Создание экосистемы стратегических партнеров, расширяющей возможности клиентов

Создание экосистемы стратегических партнеров, расширяющей возможности клиентов

Когда вам нужен ИТ-консультант, вам действительно нужен опыт. Учитывая сложность современных бизнес-процессов и постоянно растущий спектр возможных технических решений, ни одна консалтинговая компания не может обладать всеми глубокими знаниями, необходимыми для достижения оптимальных результатов. Вот где партнерские экосистемы вступают в игру.

Качество партнерской экосистемы консультанта оказывает огромное влияние на процесс консультирования и может повлиять на конечный результат.

Что такое партнерская экосистема?

Учебник определяет экосистему как «сообщество или группу живых организмов, которые живут и взаимодействуют друг с другом в определенной среде».

Итак, что такое партнерская экосистема? Я бы определил его как «сообщество взаимовыгодных партнеров, заинтересованных в достижении схожих целей». Я думаю, что это определение хорошо подходит, и считаю, что построение партнерской экосистемы имеет решающее значение для стратегии дистрибуции компании, подробнее про партнерскую систему можете перейти на сайте.

По своему прошлому опыту я убедился, что богатая партнерская программа позволяет предприятиям использовать различные технологии для создания лучших решений и услуг для клиентов. Партнерская экосистема также позволяет компаниям масштабировать свой бизнес так, как они никогда не смогли бы в одиночку.

 

Почему Cloud Interactive уделяет особое внимание партнерской экосистеме?

Партнеры могут помочь оптимизировать и рационализировать предоставление услуг, выступать в качестве союзников по продажам, внедрять новые бизнес-модели и стимулировать совместные инновации.

Большинство современных крупных успешных компаний имеют обширную партнерскую экосистему, которая помогает им двигаться вперед. Например, Apple, Facebook и Amazon могут похвастаться чрезвычайно успешными партнерскими экосистемами.

Но не только крупные компании выигрывают от надежных партнерских отношений. Поставщики услуг также должны понимать и использовать стратегические партнерства. Исследовательская компания Gartner пишет: «Ведущие поставщики услуг будут использовать активы и опыт, а для расширения их бизнес-моделей потребуется динамичная экосистема» («Главные приоритеты для поставщиков технологий и услуг: видение лидерства на 2021 год»).

В Cloud Interactive мы ценим эту стратегию обслуживания. Мы уже начали использовать несколько партнеров для предоставления полного спектра услуг нашим клиентам. Мы продолжим укреплять эту экосистему и совместно поддерживать долгосрочные отношения с нашими партнерами.

 

Как стратегическое партнерство выгодно всем: компаниям, партнерам и клиентам

Компании могут смазать колесо роста, обратившись за помощью к навыкам, инструментам и идеям из связанной с ними сети стратегических партнеров.

Во время пандемии ограничения на передвижение ограничили деловые переговоры и услуги. Хотя онлайн-инструменты общения могут решить некоторые из этих проблем, они все же не так прямолинейны и эффективны, как решение проблем лицом к лицу. Это подчеркивает важность партнерства.

Наличие партнеров в разных регионах помогает компаниям общаться с местными клиентами и лучше понимать их потребности и сценарии применения. Партнерство также расширяет возможности партнеров по совместной разработке новых бизнес-моделей за счет расширения их консультационных и технических возможностей.

С точки зрения клиента всегда лучше иметь надежного партнера при решении деловых и технических задач. Клиенты получают большую выгоду от поставщика комплексных услуг, который может предложить высококачественный консалтинг, разработку и внедрение программного обеспечения, мониторинг и обслуживание инфраструктуры, а также системную интеграцию — и все это в одном месте.

Такие договоренности повышают вероятность того, что партнеры будут обладать опытом, дополняющим возможности компании. Партнерская экосистема является важным ресурсом для заполнения пробелов и удовлетворения клиентов более качественным обслуживанием и стратегическими индивидуальными решениями.

Интересное